2022/06/30New

OMOとは？O2Oやオムニチャネルとの違いやメリット、国内外の成功事例も紹介

今後OMOで販促を強化したい人向けに、OMOの概要やメリット・デメリット、OMOの導入成功事例などを解説します。

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2022/06/28New

【2022年最新版！】インバウンド再開の現状とアフターコロナに実施すべきインバウンド対策とは

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CX（カスタマーエクスペリエンス）とは何か。CX向上のメリットとポイント

企業にとってCXを向上させることはリピート顧客の獲得や業績アップにつながるため重要度の高い課題といえます。CXの言葉の意味や歴史、CXの特徴について解説します。CXの重要性とCXを向上させるメリットを把握し、マーケティング戦略の参考にしてください。