「altcircle(オルトサークル)」はSCSK株式会社が提供するCXサービスの総称です。

日々進化する企業とお客様との接点である「顧客接点」を高度化し、お客様へ最高の体験を届けるために、デジタルコミュニケーション、コンテンツ、EC、コンタクトセンターなどのあらゆるお客様とのタッチポイントに対して、End to Endでサポートします。

サービス名である「altcircle」は、”お客さまの変化に寄り添い新たな未来を実現する”という意味を込めた「alt」と、クライアント企業さまとそのお客さまとのご”縁=えん”を育む、という意味を込めた「circle」を掛け合わせて名付けられました。「alt」には、3つの意味が込められています。

※CX:カスタマーエクスペリエンスの略称です。