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当社公式Webサイトに「カスタマーエクスペリエンスを最大化するためにコンタクトセンターに必要な役割とは」が掲載されました
当社公式Webサイトに「オールインワン・クラウドコンタクトセンターサービス「PrimeTiaas SharePack」にAmiVoice(音声認識機能)を標準搭載しリーズナブルに提供!」が掲載されました
当社公式Webサイトに「CXサービス「altcircle」を機能強化する新AIチャットボット「PrimeAgent」を提供開始」が掲載されました
当社公式Webサイトに「ECサイト上での顧客体験(CX)向上を強力に支援」が掲載されました
【サービス更新】ECプラットフォーム「F.ACE」にAIチャットボットを無料搭載
当社公式Webサイトに「2025年の”OMO-ECの目指すべき方向性”とは~With-Afterコロナに適応し新しい時代の顧客体験と、求められる仕組みを解説する~」が掲載されました
日本ネット経済新聞に「SCSKプレッシェンド、ECプラットフォームのメール配信に「Cuenote SR−S」採用 エラーメールに対応し生産性向上」が掲載されました
【プレス】CX・カスタマーエクスペリエンス領域の新サービス「altcircle(オルトサークル)」提供開始
New当社公式Webサイトに「Salesforceソリューション」が掲載されました
New当社公式Webサイトに「Dynamics 365 Customer Engagement」が掲載されました