本資料は、2024年6月13日・20日に開催したウェビナーEC事業拡大に向けたヴァンドームヤマダの顧客体験価値向上への挑戦の内容を要約したホワイトペーパーです。

本セミナーでは、国内の代表的なジュエリーブランドである「ヴァンドーム青山」などを擁する株式会社ヴァンドームヤマダのEC推進責任者である竹内 智彦 氏をゲストにお招きし、ECサイトをリプレースされた背景や、これまでの取り組みの成功事例を伺うとともに、さらなる成長に向けた今後の展望を語っていただきました。

対面販売が主流のジュエリー業界で、EC事業を如何にして拡大し、顧客体験価値を高めるか…ヴァンドームヤマダ様がジュエリーをECで販売するために挑戦してきた様々な取り組みをご紹介いただき、具体的な戦略からツールの活用まで、貴重なインサイトを得られる機会をご提供します。EC事業に関わる企業様はぜひご覧ください！

※本資料の内容や所属・役職は2024年6月制作時点のものです。