本動画は2025年3月14日に開催した日本マイクロソフト株式会社との共催ウェビナー「生成AIが活きる！業務高度化のためのAI活用方法とは」のアーカイブ配信です。

営業、コンタクトセンター業務、カスタマー業務に携われている皆様、下記のようなお悩みを感じたことはありませんか？

• 生成AIの活用方法や知識が不十分で、どのツールを選ぶべきか、どう活用すべきかわからない
• 自分たちの業務の中でどう活用すべきか、生成AIに有効な業務が何か知りたい
• 生成AI活用のためのデータ整理など導入準備に不安があり、導入に踏み込めない

本動画では、営業・コンタクトセンター業務に特化した生成AI（Copilot for Sales/Service）を取り扱う日本マイクロソフト株式会社とSCSK株式会社が生成AIの必要性をお話しするとともに、Copilot for Sales/Service製品や導入支援の具体的な内容をご紹介します。

生成AI導入を検討している企業様はもちろん、生成AI活用にご興味のある方は、ぜひ本動画をご視聴ください！